La ruta que dio forma a cómo lidero tecnología hoy.

Construí una base técnica en soporte al cliente, entornos empresariales Microsoft, monitoreo de ciberseguridad y servicios de TI de cara al cliente en Sitel de Colombia y Easy Solutions.

• 2011 – Dec 2012

  Carrera
  Sitel de Colombia — Soporte Técnico Microsoft
• Dec 2012 – Oct 2013

  Carrera
  Sitel de Colombia — Soporte Técnico Unmanaged
• Oct 2013 – Dec 2013

  Carrera
  Easy Solutions — Analista DMS

Comencé en Getronics LATAM como Project Manager en la cuenta Citibank TTS, transité al empleo directo en Citibank, progresé a Sr.

• Dec 2013 – Sep 2016

  Carrera
  Getronics LATAM — Project Manager, Citibank TTS
• Sep 2016 – Mar 2020

  Carrera
  Citibank — Sr. Project Manager, TTS
• Mar 2020 – Jun 2021

  Liderazgo
  Citibank — PMO / Queue Manager

Me uní a Porsche Movilidad Colombia como Head of Projects and Innovation, luego pasé a OLX Group y amplié el foco de la entrega de proyectos hacia plataformas regionales, eficiencia de procesos, modelos operativos, CX y transformación.

• 2021 – 2022

  Carrera
  Porsche Movilidad Colombia — Head of Projects and Innovation
• 2022 – 2023

  Transformación
  OLX Group — Regional Head of Process Efficiency
• —

  Formación
  MBA completado — Universidad Europea de Madrid

Liderazgo tecnológico global en Visa, luego liderazgo de los North America Infrastructure Implementation Services.

• Aug 2023 – Nov 2024

  Carrera
  Visa — Sr. Manager Tech Solutions, Global
• Dec 2024 – Present

  Liderazgo
  Visa — Líder de NA Infrastructure Implementation Services
• 2025

  Formación
  MBIT completada — Universidad de los Andes