La ruta que dio forma a cómo lidero tecnología hoy.
Mi carrera ha evolucionado de forma deliberada desde bases técnicas hasta el liderazgo tecnológico regional y global.
- 01Base Técnica· 2011 – 2013
Construí una base técnica en soporte al cliente, entornos empresariales Microsoft, monitoreo de ciberseguridad y servicios de TI de cara al cliente en Sitel de Colombia y Easy Solutions.
- 2011 – dic 2012CarreraSitel de Colombia — Soporte Técnico Microsoft
- dic 2012 – oct 2013CarreraSitel de Colombia — Soporte Técnico Unmanaged
- oct 2013 – dic 2013CarreraEasy Solutions — Analista DMS
- 02Eficiencia Operativa· 2013 – 2021
Comencé en Getronics LATAM como Project Manager en la cuenta Citibank TTS, transité al empleo directo en Citibank, progresé a Sr. Project Manager y posteriormente a PMO / Queue Manager — pasando de la entrega individual de proyectos a la gobernanza de portafolio regional, priorización, gestión de capacidad y liderazgo.
- dic 2013 – sep 2016CarreraGetronics LATAM — Project Manager, Citibank TTS
- sep 2016 – mar 2020CarreraCitibank — Sr. Project Manager, TTS
- mar 2020 – jun 2021LiderazgoCitibank — PMO / Queue Manager
- 03Excelencia Táctica· 2021 – 2023
Me uní a Porsche Movilidad Colombia como Head of Projects and Innovation, luego pasé a OLX Group y amplié el foco de la entrega de proyectos hacia plataformas regionales, eficiencia de procesos, modelos operativos, CX y transformación.
- 2021 – 2022CarreraPorsche Movilidad Colombia — Head of Projects and Innovation
- 2022 – 2023TransformaciónOLX Group — Regional Head of Process Efficiency
- —FormaciónMBA completado — Universidad Europea de Madrid
- 04Liderazgo Estratégico· 2023 – Actualidad
Liderazgo tecnológico global en Visa, seguido del liderazgo de Servicios de Implementación de Infraestructura para Norteamérica.
- ago 2023 – nov 2024CarreraVisa — Sr. Manager Tech Solutions, Global
- nov 2024 – ActualidadLiderazgoVisa — Líder de NA Infrastructure Implementation Services
- 2025FormaciónMBIT — Universidad de los AndesCompletado
- 2026 – ActualidadFormaciónPrograma Profesional MIT en Transformación Digital en la Era de la IA3 completados · 1 en curso · 1 no iniciado · Finalización prevista en abril de 2027En curso
Hitos recientes de capacidades- Nuevosep 4, 2026CredencialITIL 4 Strategic Leader — PeopleCertObtenido
- Nuevo2026FormaciónCultural Awareness: Relaciones Interculturales en Negocios GlobalesCompletado
- Nuevo2026FormaciónLiderazgo e Innovación: Impulsando Cultura con ImpactoCompletado
Grados, certificaciones y el plan continuo de capacidades.